ТЕПЛОСЧЕТЧИКИ "EkoTex"

Не рекомендую  компанию www, eko-tex.kiev.ua . Гарантировали быстро и качественно установить и решить все вопросы по документации. Тепло счетчик установили через полторы недели после заявки на установку, привезли паспорт на счетчик и документы (акт-проект) спустя еще неделю с которым нужно еще поездить по нескольким инстанциям для заключения договора. За установку и документы деньги уже заплатили, но как оказалось в итоге документы не правильно оформлены. Уже больше месяца компостируют мозги, накосячили с документами (акт-проект) которые при проверке и регистрации забраковал КиевЕнерго, Вторую неделю после обращения в EkoTex ждем пока  переделают документы но результатов нет, каждый день кормят завтраками говорят что завтра все будет готово. Дозвонится руководителю компании НЕВОЗМОЖНО с вопросом когда же будет все готово, полный игнор.

компания "эко тех" не выполняет своих обещаний!

Выбирала фирму по установке теплосчетчика исходя из цены и очень пожалела (скупой платит дважды). Я заключила с этой фирмой договор на установку счетчика. Обещали за 4800 грн сделать все услуги "под ключ" без доплат. Предоплату внесла, буквально через 3 дня установили счетчик, но документы пришлось ждать (это понятно ведь сложно согласовать документы со всеми организациями за столь короткий срок). Позже выяснилось, что в дополнение необходимо установить систему m bus (информация об этом нигде не фигурирует, ни менеджер который заключал договор, ни оператор в офисе об этом конечно не предупреждают). Ситуацией я была возмущена. Под видом нового клиента позвонила в офис и услышала "стоимость под ключ без доплат 4800грн. Когда же я стала уточнять про систему m bus оказалось что ее и правда нужно устанавливать, но о цене умолчали (как организация, которая занимается установкой счетчиков может не знать о цене раз предлагает эту услугу). Оператор сообщила, что система m bus входит в счетчик модели Integral V Maxx. После этого я сообщила оператору, что являюсь их клиентом, договор на 4800 грн, но всё равно менеджер по установке требует доплату за систему m bus. Оператор сказала, что раз требует значит она не входит в счетчик (как же тогда информация озвученная оператором несколько минут назад?). В договоре ни о каких доплатах речь не идет

В продолжение к моему сообщению от 11.09.2015.  14.09.2015 менеджер Владимир, который ведет мой заказ, сказал что учитывая неразбериху и их недосмотр с системой m bus (в технических условиях, которые я передала компании было указанно, что счетчик должен быть именно с системой m bus и на этапе оформления документов мне должны были предложить взять другой счетчик или предупредить о доплате) мне установят переходник m bus бесплатно. 18.09 Владимир приехал с этим переходником, но не смог его установить так как не взял коробку с инструкцией, договорились установить ближе к концу месяца. 30.09.2015 оказалось, что переходники ВДРУГ кончились и мне предложили поставить другой счетчик. На носу отопительный сезон... Никогда больше не буду сотрудничать с данной организацией

Аналогічна ситуція! Договір ще з липня місяця. Лічильник встановили через в жовтні, і то після дзвінків. ДОк-ти роблять до цього часу. "Завтра"-  стабільна відповідь, ще до опалювального сезону.....і зараз те саме...
Доведеться вирішувати питання через суд...

Очень жалеем что связались с ними . Обещает этот ФОП уже 4й месяц принести готовый пакет документов ! Сами никогда не позвонят - испытывают нервы ,  кормят завтраками .
Не связывайтесь с ними, если дорого время , нервы и деньги.

Сделали за три недели под ключ.Почитал отзывы и начал волноваться,так как уже заплатил аванс.После установки успокоился,а когда мастер из Киевэнерго опломбировал-обрадовался.Теперь надеюсь сэкономим.Спасибо менеджеру Светлане.

Согласен - хамское общение.

однозначно кидалово -берут предоплату, быстренько вешают счетчик, но документов не отдают, кормят обещаниями очень долго

Обращалась в компанию эко-тех дважды. первый раз устанавливала счетчик тепла у менеджера Андрея. осталась мега довольна. быстро, качественно и никаких доплат. мало того, спустя два года киевэнерго потребовали от меня новый проект  т.к. поменялись правила оформления документов, так мне все переделали за две недели и бесплатно. очень советую компанию эко-тех!

Столкнулась с аналогичной проблемой только с компанией https://schetchiki-tepla.com.ua/ ,  ох и намучилась мы, то у них нету времени приехать, то постоянно какие то проблемы со счетчиками, то с документами, в общем ужас.