ЖЕК отказывается выдавать форму 3

Для ипотеки нотариусу требуется форма 3 о прописаных людях в квартире.
Дом давно сдан и принят в эксплуатацию.
А паспортист ЖЕКа отказывается, аргументируя этим что "дом не принят Киевом, все вопросы в КГГА".
Кто сталкивался? Растолкуйте?
ЖЕК Комфорт Мастер на Пчелки 2

Начали выдавать, тема исчерпана :-)
Кстати, хороший ответ дали, когда на сайте киевгорадминистрации запрос отправил, почему мол не прописывают. Сказали куда прийти, чтобы прописали.

Что бы узнать на основании чего отказывают - подайте им заявление о выдаче этой справки пускай они его зарегистрируют и дадут Вам ответ в сроки установленные законом, хоть и придется подождать, но зато будете знать в чем же там проблема.
Думаю, что такую справку можно взять в районном отделении милиции, так как компетенцией органов внутренних дел есть ведение учета лиц по месту их проживания.